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海馨社区深化“放管服”零距离服务更贴心

来源:  发布时间:2023-03-13  分享到:

林荫街道海馨社区紧紧围绕“真心为群众服务好,真正让群众少跑路”的服务理念,进一步规范社区服务标准,提升便民服务效能,多措并举全面推进“放管服”工作顺利开展。    

 加强理论学习,增强服务观念。社区注重理论学习,组织党员干部学习《贯彻落实全国深化“放管服”改革优化营商环境的举措》,引导党员干部进一步增强为民服务的观念,提升便民服务水平。

强化基础设施,提高办事效率。社区坚持以“便民、高效、廉洁、规范”为服务宗旨,在便民服务大厅设立2个服务窗口,着力推行“一窗办”模式,努力实现群众办事“只进一扇门”“最多跑一次”,建立“一条龙服务、一站式办理”的服务机制。

提高服务质量,网格员上门服务。上了年纪的居民不会用智能手机,网格员入户帮助验证重残,网格员通过精准帮代办、上门帮代办、全程帮代办,实现服务群众的“零距离”,全方位为居民办实事、解难题。


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